Digitalizing hazardous areas.
Enabling connectivity.
Enhancing mobility.

Produits et services numériques

Configuration facile et gestion intuitive des appareils mobiles

Le portail en ligne des produits et services numériques d'ecom associe une préparation automatisée avec gestion des appareils mobiles et surveillance en temps réel sur une seule plate-forme. Sur demande du client, la plate-forme peut servir de système complet pour la gestion des appareils mobiles, pour une gestion des appareils à distance et simultanée mondiale. Les appareils mobiles sont livrés avec des pré-configurations en fonction des besoins de chaque client et prêts à être utilisés juste après la livraison. Les mises à jour peuvent se faire via la plate-forme en ligne pendant chaque fonctionnement, sans avoir à impliquer les services informatiques locaux ou à envoyer les appareils au siège. L'analyse des données historiques et en temps réel est possible à tout moment. Cette fonction d'analyse fournit aux entreprises un aperçu complet des processus et révèle rapidement les procédures ou interactions défectueuses ou critiques pour la sécurité. 

Vous bénéficiez d'un service complet prêt à l'emploi qui garantit une qualité et une sécurité constantes pour les appareils de votre entreprise. Cela vous permet de gagner du temps, mais aussi d'économiser de précieuses ressources !

présentation des produits et services numériques

En savoir plus sur notre service prêt à l'emploi

Les smartphones, tablettes et flux de travail numériques font désormais partie intégrante des environnements de travail modernes. Regardez la vidéo pour en savoir plus sur notre service prêt à l'emploi, qui vous accompagne de la configuration individuelle de vos appareils aux diagnostics et en garantissant une qualité et une sécurité toujours élevées.

Dans notre vidéo, Christopher Limbrunner, spécialiste des ventes techniques, présente la plate-forme en ligne pour les produits et services numériques qui peuvent être utilisés comme un système complet de gestion de la mobilité d'entreprise. En outre, les utilisateurs peuvent choisir parmi diverses applications, telles que des applications pour la lecture de codes-barres ou pour la protection de base des travailleurs isolés, qui facilitent leur travail quotidien.

Insights from the Mobile Devices and Services Experts

Watch the keynote speech and learn about the key applications for intrinsically safe mobile devices and how digital services help improve device data quality, transparency, and security.

As the global market leader for intrinsically safe mobile devices, we support our customers from configuration and management to the evaluation of (real-time) device data. Immerse yourself in our mobile worker solutions and learn how to improve data quality, productivity, and employee safety!

Using (rugged) smartphones, tablets, and the surrounding infrastructure in our private and professional spheres gives us the benefit of increased efficiency, information availability, and improved safety. In this panel discussion, Marco Kuhn, Roolf Wessels, and Jörg Hartleb from ecom instruments GmbH share knowledge and experience about mobile devices and services.

Vos avantages en bref

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Plate-forme centrale

Nous vous accompagnons dès le début, de la configuration au dépannage : Vous recevez des appareils préconfigurés individuellement prêts à l'emploi immédiatement après la livraison. La mise en service, la gestion et l'analyse des appareils mobiles sont effectuées à partir d'une plate-forme centrale. Toutes les mises à jour logicielles peuvent être déployées dans le monde entier en même temps.
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Amélioration de la qualité

Avec la nouvelle plate-forme, tous les appareils peuvent être configurés et gérés. Ainsi, les processus manuels susceptibles d'entraîner des erreurs sont évités. La possibilité d'évaluer les données en temps réel et historiques à tout moment garantit une qualité de données élevée et constante, ainsi qu'un fonctionnement fiable et optimal des appareils mobiles.
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Diagnostics en temps réel

Si nécessaire, les données opérationnelles en temps réel et les journaux d'erreurs peuvent être collectés à partir d'appareils mobiles, ce qui vous permet de surveiller l'état de vos appareils à tout moment et en tout lieu. Cela permet de détecter rapidement les défauts et de les corriger à un stade précoce.
icône de sécurité

Norme de sécurité élevée

Les processus de sécurité critiques, comme les événements logiciels, peuvent être analysés et suivis via la plate-forme pour établir des corrélations précoces entre erreurs logicielles, données géographiques et couverture Wi-Fi. L'hébergement des serveurs cloud en Allemagne répond aux normes de protection les plus strictes pour offrir une disponibilité et une sécurité optimales de vos données !

Préparation et inscription

Si vous le souhaitez, les appareils mobiles peuvent quitter l'usine avec des paramètres par défaut individuels, tels que des paramètres de sécurité personnalisés, un logiciel d'application et une connexion Wi-Fi déjà configurée. Ce service de préparation permet de déployer des appareils partout dans le monde dès leur livraison. Lors de l'achat d'un grand nombre de nouveaux appareils, les entreprises peuvent gagner du temps sur des configurations manuelles lourdes, souvent sujettes aux erreurs.

Cela permet de garantir une norme uniforme (de sécurité) et une qualité élevée de tous les appareils dès leur livraison. Les paramètres d'un appareil mobile peuvent faire office d'« échantillon doré » facilement transférable vers d'autres appareils et reproductible en cas de réinitialisation ou de réparation.

préparation et inscription

Configuration et gestion

configuration et gestion

Gestion des appareils mobiles

La solution MDM (Mobile Device Management, gestion des appareils mobiles), qui est au cœur de la plate-forme, permet la configuration de paramètres avancés, ainsi que la gestion en ligne des appareils et des profils d'utilisateurs individuels. Les petites et moyennes entreprises peuvent utiliser cet outil comme solution instantanée pour gérer leurs appareils mobiles, tandis que pour les grandes entreprises, le logiciel MDM simplifie la gestion des appareils appartenant à l'entreprise pour les sociétés tierces. Les paramètres des applications, Wi-Fi, de messagerie et VPN requis pour l'ensemble du pool d'appareils peuvent être définis complètement à distance. En plus d'afficher le statut de l'appareil et une fonction facultative de suivi de l'emplacement , il est également possible de verrouiller ou de réinitialiser complètement les appareils selon les besoins.

Gestion des applications mobiles
Gestion du contenu mobile
Gestion des identités mobiles
gestion des applications mobiles

Gestion des applications mobiles

Cette zone fonctionnelle vous permet de déployer, gérer et sécuriser des applications sur les appareils : La distribution d'applications peut prendre la forme d'une notification push directe envoyée sur l'appareil mobile ou d'une publication dans la boutique d'applications de l'entreprise.

Analyses et diagnostics

analyses et diagnostics

Les outils spécialement développés pour l'analyse et le diagnostic fournissent des informations continues sur l'état de l'appareil. En cas de problème, les données de diagnostic déterminées peuvent être fournies à l'équipe d'assistance afin que les problèmes puissent être identifiés et corrigés rapidement. Les deux outils eDIAGNOSTICS et eANALYTICS (à partir de décembre 2020) sont disponibles à cet effet.

Contactez-nous pour de plus amples informations

Vous avez des questions sur nos produits et services numériques, ou vous souhaitez recevoir plus d'informations ? Nous serions ravis de vous aider ! Il vous suffit de remplir le formulaire de contact et de nous envoyer un message.