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Política de privacidad sobre el uso de nuestros servicios

Revisado: 12 de julio de 2019

Como visitante de la página web, Pepperl+Fuchs le ofrece diversos servicios que puede solicitar o a los que puede suscribirse online. Para poder atenderle lo mejor posible, es necesaria la recopilación de sus datos personales. Puede estar seguro de que nos tomamos la protección de sus datos muy en serio y siempre tratamos sus datos de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.


Nombre y detalles de contacto del encargado del tratamiento y del responsable de la protección de datos

El encargado del tratamiento de los datos es:

Pepperl+Fuchs s.r.o.
Pod Vodárenskou věží 4
182 00 Praga 8
República Checa

Correo electrónico: info@cz.pepperl-fuchs.com
Teléfono: +420 225 989 180
Fax: +420 225 989 190

Persona de contacto: La persona de contacto para la protección de datos en Pepperl+Fuchs puede atenderle en la dirección indicada anteriormente, FAO Sra. Kracikova, o por correo electrónico a akracikova@cz.pepperl-fuchs.com..


Recopilación y tratamiento de datos personales, así como el tipo y la finalidad

Es necesario tratar los datos personales para prestar el servicio en línea. Sometemos a tratamiento estos datos únicamente con el consentimiento del destinatario. Estos datos personales incluyen el tratamiento, cargo, nombre y apellidos, función/departamento, empresa, dirección de correo electrónico, dirección postal.

Al usar uno de nuestros servicios en línea, consiente que Pepperl+Fuchs AG pueda tratar los datos que nos proporcione y cualquier cambio realizado en ellos (p. ej., nombre, dirección, número de teléfono). Acepta que Pepperl+Fuchs podrá utilizar esta información para ponernos en contacto con usted, para procesar su consulta y para enviarle información acerca de productos y servicios de Pepperl+Fuchs GmbH que podrían interesarle.

Los servicios en línea pueden ser:

  • Rellenar formularios para:
    • Preguntar a un experto
    • Hacer preguntas generales
    • Enviar un cálculo SIL a través del correo electrónico
  • Obtener información de pedidos y ventas al:
    • Consultar el estado de un pedido
    • Preguntar acerca de productos comparables.
    • Pedir documentación
  • Registrarse para:
    • Seminarios
    • Ferias y eventos
    • Fuentes de información
    • Portal en línea
    • Tienda en línea

Al abrir el primer correo electrónico de confirmación, que se genera automáticamente, cuando hace uso de un servicio en línea, y al abrir cada uno de los siguientes mensajes de correo electrónico, nos podrían llegar los siguientes datos además de los datos del formulario:

  • Tasa de apertura de correos electrónicos enviados
  • La fecha de registro y si los suscriptores han anulado la suscripción al servicio en línea, si corresponde
  • Cualquier devolución, si corresponde (por ejemplo, respuestas automáticas de fuera de oficina y otros mensajes que indican que una cuenta de correo electrónico no está disponible o la bandeja de entrada está llena)

Utilizamos esta información para gestionar el servicio en línea correspondiente. Evaluamos los datos anónimos con fines exclusivamente estadísticos para optimizar nuestras ofertas y servicios. Al usar el servicio en línea, presta su consentimiento para el uso de estos datos. Sus datos no se usarán para ningún otro propósito y solo se transmitirán a terceros si se ha obtenido su consentimiento o si existe una justificación legal para hacerlo.


Fundamentos jurídicos para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento y es legal, de conformidad con el artículo 6(1)(a) del GDPR.


Destinatarios o categorías de destinatarios

Sus datos se usarán exclusivamente en el marco de las directivas legales. En general, sus datos los tratarán los empleados de Pepperl+Fuchs que necesiten esta información para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales. En casos aislados, los datos podrían ponerse a disposición de proveedores de servicios externos en las áreas de TI y marketing; la finalidad única es usar los datos personales en nuestro nombre y conforme al correspondiente contrato ("Responsable del tratamiento" tal como se define en el artículo 28 del GDPR).

Cuando sea necesario para la prestación de los servicios en línea, sus datos personales se transmitirán a empresas que están afiliadas a Pepperl+Fuchs; en casos concretos, estas empresas pueden estar ubicadas en países fuera de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE). Dichas transferencias se realizarán de conformidad con las disposiciones reglamentarias y estas empresas afiliadas usarán los datos transmitidos únicamente para los fines indicados.


Instrucciones específicas para personalización

También tiene la opción de proporcionarnos un consentimiento adicional para analizar cómo hace uso de cada servicio integrado. Al hacerlo, nos ayuda a seguir adaptando nuestras ofertas en línea para satisfacer sus necesidades. Al prestar su consentimiento, permite que Pepperl+Fuchs AG procese y evalúe sus patrones de uso durante la lectura de los correos electrónicos de marketing, para poder así vincular esta información a su perfil o a su dirección de correo electrónico. Evaluar sus patrones de uso incluye, en particular, en qué áreas del correo electrónico de marketing se detiene, qué enlaces sigue, qué recursos ha descargado y qué páginas ha visitado.

Pepperl+Fuchs AG usa esta información para fines de investigación de mercado personalizada, análisis y marketing, con el objetivo de adaptar nuestra oferta y servicios a sus necesidades. También se utiliza para nuestras comunicaciones con usted mediante el correo postal, correo electrónico o teléfono.

Sus datos no se usarán para ningún otro propósito y solo se transmitirán a terceros si se ha obtenido su consentimiento o si existe una justificación legal para hacerlo.

Por supuesto, puede revocar su consentimiento para futuros análisis de sus patrones de uso. Para ello, haga clic en el enlace para modificar sus datos de contacto en el correo electrónico de marketing correspondiente.

Tenga en cuenta también la información general de protección de datos en nuestra página web.